Evaluacion de Impacto de capacitacion
El objetivo principal de realizar capacitacion a su persona, es que esta tenga un impacto en los resultados de su operacion, de su trabajo, del desempe;o de su institucion.
Es posible medir este resultado en tres distintas etapas, la consecucion de cada etapa hace que sea mas factible encontrar un buen resultado en la siguiente etapa. \
1ra etapa de reaccion
La reaccion a la capacitacion es muy importante, pues determina cuanto asimilo el participante en el curso
2da etapa de aprendizaje
Determina el grado de conocimiento teorico asimilado, el grado de dominio del nuevo material. si el participante conoce mas el tema aprendido hay mas posiblidades que aplique este nuevo conocimiento a su puesto de trabajo
3ra etapa de cambio de comportamiento
Mide el grado de aplicacion de lo aprendido en el lugar de trabajo, cuanto del material realmente se esta usando en el trabajo. Su medicion se realiza de acuerdo al conocimiento dado, y dependiendo de la frecuencia de aplicacion.
4ta Etapa de Resultados
Mide los efectos, impactos, en el negocio y el ambiente, como resultado de la intervencion del participante con sus conocimientos adquiridos. Su medicion se la realiza al menos 6 meses despues finalizado el curso que se evaluara
Realizamos la evaluacion de todos estas etapas para garantizar que nuestros cursos respondan a las necesidades reales de las instituciones y sean aplicables y logran cambios y resultados para toda la institucion.
